Aviso legal

ENTRAINERS SC, ofrece una plataforma por Internet que actúa de intermediario entre entrenadores personales y deportistas, y entre organizadores de carreras y participantes en las mismas, en adelante “Servicios”, publicados en www.entrainers.com.

Para usar esta web o cualquiera de los servicios que se ofrecen, usted da su consentimiento para recopilar, usar y divulgar esa información sobre usted, de acuerdo con la política de ámbito de nuestro servicio y de protección de datos.

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  • Al utilizar la página web, usted acepta cumplir los términos y condiciones, en adelante, “Términos” y estar legalmente vinculado a ellos, se convierta o no en un usuario registrado en los servicios. Estos Términos rigen su acceso y uso de la página y los servicios,y constituyen, asimismo, un contrato vinculante entre usted y nosotros.

Formas de recoger la información

  • Podemos recopilar y procesar la siguiente información o datos personales (información que puede ser únicamente identificada con usted) sobre usted:
    • Información concreta necesaria para registrarse en la web o acceder a otros servicios prestados por nosotros, incluyendo su nombre, dirección, fecha de nacimiento y si usted es un entrenador personal, información acerca de su formación, experiencia, lugar de entrenamiento, precio de los entrenamientos, etc.
    • Su dirección de e-mail y contraseña.
    • Un número de móvil.
    • Sus datos de actividades registradas desde gps o terminal movil.
    • Un registro de toda la correspondencia entre usted y nosotros.
    • Un registro de cualquier reserva que haya realizado o anuncios que ha publicado en la web.
    • Los detalles de las transacciones económicas, incluyendo las transacciones realizadas a través de la web o de cualquier otro medio. Actualmente no se guarda ninguna información sobre su tarjeta de crédito o tarjeta de débito.
    • Detalles de sus visitas a la web y los recursos a los que ha accedido. Así como los entrenadores personales que ha contratado.
    • Información que nosotros podemos pedir de usted cuando informa de un problema en la web.
  • Nosotros sólo recopilamos información cuando usted elige proporcionárnosla.
  • La información está recogida a través de varias tecnologías y métodos como las direcciones de Protocolo de Internet Protocolo (IP) y las cookies. Estos métodos no se recoge o almacena información personal.
  • Una dirección IP es un número asignado a su ordenador a través de un servidor de internet, así puede acceder a Internet. En general se considera información personal no identificable.
  • Nosotros usamos la dirección de IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor, dar información agregada, y determinar el itinerario más rápido para tu ordenador para usar conectarte con nuestro sitio web, y para administrar y mejorar el sitio.

Ámbito de nuestro servicio y uso de la información

A través de este sitio web, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual todos los tipos de profesional (por ejemplo, entrenadores personales u organizadores de carreras) ofertan sus servicios y los usuarios de la página web pueden contratarles. Al llevar a cabo una contratación, usted establece una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el entrenador con el que ha efectuado la contratación. Desde el momento en que realiza su contratación y se ha efectuado el pago, la responsabilidad del servicio contratado pasa a ser parte del entrenador o del organizador de la carrera, entrainers no se hace responsable del mal uso de la plataforma.

La información que mostramos está basada en la información que nos proporcionan los entrenadores. Los entrenadores tienen acceso a una extranet mediante la cual se hacen totalmente responsables de actualizar las tarifas y los otros datos que aparecen en nuestro sitio web. Aunque intentamos que nuestro servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco nos hacemos responsables de errores (como errores manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de nuestro sitio web u otros motivos), información imprecisa, engañosa o falsa, o falta de información. El entrenador es responsable en todo momento de la precisión, la exactitud y la corrección de la información (tanto descriptiva como referente a tarifas) que aparece en nuestro sitio web. 

Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva.

La información que nos facilita podemos utilizarla para:

  • Si usted es usuario/cliente, podremos enviar su información al profesional que ha contratado. Si usted es un profesional, podremos enviar su información al cliente que le ha contratado. Además, podremos enviar sus datos de contacto a terceros directamente relacionadas con nosotros.
  • Si estamos bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal (por ejemplo, si así lo requiere una orden judicial o para los fines de prevención de fraude u otro delito).
  • Cualquier usuario podrá ver los datos que los entrenadores personales han publicado en su perfil profesional de la web.
  • Nosotros podremos hacer uso de los datos publicados en el perfil de la web en sus redes sociales y blog.
  • Al margen de lo expuesto anteriormente, no vamos a revelar su información personal a menos que usted nos de permiso para hacerlo.

Política de Protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, ENTRAINERS SC, con domicilio en Avenida de la Autonomia, 7 50003 Zaragoza como responsable del fichero, le informa que los datos personales que se puedan requerir como consecuencia de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por el sitio web, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros, con los niveles de seguridad necesarios, titularidad de esta empresa con la finalidad de adecuar nuestras ofertas comerciales a sus peticiones para poder ofrecerle un servicio más personalizado y eficaz. La entrega de toda la información solicitada tiene carácter voluntario y su negativa tiene como única consecuencia el no percibir los servicios que se ofrecen.
 ENTRAINERS SC se compromete a salvaguardar los datos personales proporcionados de acuerdo a lo establecido en la ley. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a ENTRAINERS SC mediante correo electrónico a info@entrainers.com o por escrito a Avenida de la Autonomia, 7 50003.

Condiciones de uso de esta web

Al utilizar esta web, usted acepta cumplir las condiciones que se exponen a continuación. Estas condiciones afectan tanto a la persona física que utilice esta web como a la empresa en la que trabaje esta persona y haga uso de la web en representación de la empresa. Esta web y su contenido es propiedad de ENTRAINERS SC

Todo el material gráfico que aparece en esta web (gráficos, imágenes, botones, textos, etc.) es propiedad de ENTRAINERS SC y el uso de esta web debe ser meramente informativo, para consulta. En ningún momento se permite el uso divulgativo, copia o conservar el material de forma alguna. Todas las Imágenes están protegidas por las leyes de copyright internacionales.

Queda completamente prohibido guardar, conservar o copiar de forma alguna, ya sea digital o físicamente, las imágenes expuestas en la web. Se prohíbe cualquier uso de estas imágenes que no sea la mera consulta y visualización desde nuestra web. En ningún caso se permite utilizar las imágenes con fines comerciales, únicamente considerándose como excepción la cita de la fuente procedente de las mismas.

ENTRAINERS SC se reserva el derecho de cancelar los permisos otorgados y/o licencias al usuario si este no acepta las cláusulas de uso de este sitio web. ENTRAINERS SC podrá limitar o eliminar la posibilidad de acceso a la web y el usuario estará obligado a borrar de su equipo cualquier gráfico o material perteneciente a ENTRAINERS SC.

ENTRAINERS SC pone a disposición del cliente y usuario el servicio de atención al cliente para cualquier comunicación que necesite mediante info@entrainers.com

Entrainers se guarda el derecho de adaptar y actualizar las condiciones de uso.

En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de Contratación, o del contrato concluido con la parte contratante, fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del contrato. Rige el Derecho español con exclusión del Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa internacional de Mercaderías (CISG). Para contratos con comerciantes o empresarios se considera Zaragoza como lugar de cumplimiento y la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Zaragoza. Asimismo serán competentes los tribunales de Zaragoza si en el momento de interposición de la demanda no fuese conocido el domicilio o lugar de residencia habitual de la parte contratante o ésta (ya) no dispusiese de domicilio dentro del territorio nacional (español).

Prestación de servicios

En la página web, www.entrainers.com, se ofrecen prestaciones sobre servicios de profesionales. Sólo los respectivos profesionales indicados son los únicos deudores de las prestaciones indicadas en los servicios, los cuales realizan esas prestaciones con arreglo a sus respectivas Condiciones Generales de Contratación. Entrainers no adeuda la realización de las prestaciones indicadas en los servicios, sino que la compra del servicio le concede al cliente únicamente un derecho a que el profesional realice la prestación. Para la utilización del servicio se rigen exclusivamente las siguientes condiciones de uso.

Ya sea mediante confirmación del correspondiente campo en el proceso de pedido, o bien si Usted hace uso efectivo del servicio, quedarán aceptadas las condiciones de uso de ENTRAINERS SC. En tal caso, Usted reconoce que ENTRAINERS SC considere el uso del servicio como reconocimiento de las condiciones de uso.

Política de compra

Para comprar en entrainers.com:

Elija el entrenador que mas se adecúa a sus necesidades

Pulse contratar en el plan que quiera y siga las instrucciones de pago, ya sea a través de nuestra TPV, o las diferentes formas que pone el entrenador.

Su declaración de voluntad de compra queda emitida mediante la confirmación de las condiciones de uso y clic sobre el botón “contratar”. La aceptación del contrato de reserva de sesión por parte de entrainers.com tiene lugar con la confirmación en forma de envío de un correo electrónico de confirmación.

El entrenador recibirá una comunicación via mail para que le pueda empear a prestar servicios cuanto antes.

Política de devoluciones

Entrainers es un mero intermediario entre los deportistas, entrenadores y los organizadores de carreras, cada usuario tendrá que atenerse a la política de devoluciones, si la tiene, de cada entrenador u organizador de carrera, Entrainers no se responsabiliza del no conocimiento de la misma, eximiéndole de cualquier responsabilidad.

Información sobre el derecho de revocación

Usted, como consumidor, podrá revocar la declaración contractual de compra del servicio el plazo de siete días indicando las causas, comunicándolo por escrito (correo postal o electrónico). El plazo comienza tras la recepción de la presente información en forma de texto escrito, si bien nunca antes de la recepción del correo de confirmación por parte del destinatario. Para que se considere cumplido el plazo de revocación bastará que el envío de la revocación o del cupón haya tenido su salida puntualmente dentro de dicho plazo.

Una vez hecho efectivo el servicio frente al entrenador, ya no es posible la revocación.

La revocación ha de dirigirse a:

ENTRAINERS SC

EDIFICIO ETOPIA. La Terminal
Avenida de la Autonomia, 7
50003 Zaragoza

Consecuencias de la revocación:

En el caso de una revocación eficaz, se han de restituir las prestaciones recibidas por ambas partes y, en su caso, entregar los frutos o utilidades percibidos (ej. ventajas de uso). Las obligaciones de devolución de pagos han de cumplirse en el plazo de 30 días. El plazo comienza con la salida del envío de su declaración de revocación, y para nosotros, con su recepción.

Modificación

Entrainers se reserva el derecho, a su única discreción, a modificar la página, la aplicación o los servicios, o a alterar los presentes Términos, incluidas las tarifas de los servicios, en cualquier momento y sin aviso previo. 

Terminación y cancelación de cuenta

Nosotros podemos, bajo nuestro criterio y sin responsabilidad a usted, con o sin causa, con o sin aviso previo y en cualquier momento: (a) Rescindir los presentes Términos o su acceso a nuestra página web, aplicación y servicios, y (b) desactivar o cancelar su cuenta de Entrainers. Tras la rescisión, le pagaremos rápidamente toda cantidad que, bajo nuestro criterio exclusivo, determinemos de manera razonable que le adeudamos y que estemos obligados legalmente a pagarle. En el caso de que Entrainers rescinda los presentes Términos, o su acceso a nuestra página web y servicios, o desactive o cancele su cuenta de Entrainers, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades que deba hasta el momento. Usted puede cancelar su cuenta de Entrainers en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@entrainers.com. Tenga en cuenta que si se cancela su cuenta de Entrainers, no tenemos la obligación de eliminar o devolverle ningún contenido que haya publicado en la página web, la aplicación y los servicios, incluyendo entre otros toda crítica o comentario.

Publicidad

Parte del Portal puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el Portal cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Entrainers no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en el Portal pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico info@entrainers.com.

Obligaciones específicas para el entrenador

Un entrenador no podrá darse de baja de entrainers.com si al menos tiene un usuario al que esté prestando un servicio en Entrainers.

Los pagos recibidos a través de tpv por parte de los usuarios, correspondientes a planes de entrenadores personales, serán pagados a los entrenadores, los días 5 de cada mes, por transferencias bancaria facilitada por el entrenador, siempre y cuando estén al corriente de pago con entrainers en su tarifa mensual con Entrainers.

Un entrenador, tiene la obligación de entrenar adecuadamente a cualquier usuario que así lo requiera, le haya contratado y pagado a través de Entrainers.

Resolución de conflictos

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en el ámbito de la interpretación y/o ejecución de los términos del presente contrato, las Partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Zaragoza.

La ley aplicable será la Española.


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